埼玉協同病院

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患者さまへ ご相談・手続きのご案内

医療福祉相談室・医療安全相談室

病気やケガをすると、様々な問題が生じたり、不安や心配事を抱えたりします。また、納得して医療を受けていただくために、検査・診断・治療・看護の過程においてお聞きになりたい事、病院に対するご要望やご意見などがありましたら、遠慮なくご相談下さい。 医療社会事業課に所属する専門の医療福祉相談員(医療ソーシャルワーカー)が患者さんや家族の方々が抱える問題・不安について、一緒に考え、解決のお手伝いをさせていただきます。

医療福祉相談

「退院後の生活の不安」「医療費の支払いの心配」「介護保険の申請や介護用品について」などの社会保障・福祉制度(高額療養費・生活保護・身体障害者手帳・障害年金など)について知りたい。施設や病院を探している。

患者安全医療相談

「医師に聞きにくかった。」「後から疑問がわいてきた」「治療や検査内容に納得がいかない」その他、どこに相談したらよいのかわからない事など何でもご相談下さい。

場所・利用時間

場 所 C館1階 生理検査室前
相談室
ご利用時間
月曜日~金曜日     8:30~17:00
土曜日(第2週を除く) 8:30~13:00
  ※受付・予約などは特に必要ありません。

相談は無料です。秘密は厳守いたします。相談されることで不利益が及ぶことはありません。